拼多多运营实用小技巧
1.拼多多的时效性!
做拼多多的朋友一定要注意出单之后,一定要尽快发货。因为我们这边拼多多、天猫、京东都有在做,对于时效这块儿拼多多是最严苛的,逻辑意义上是48小时,但实际上如果8小时之内不发货,这边就会对你进行考核。因为它有一个物流异常率,超过时限,物流异常率肯定就会上升,对于权重的提升,肯定会有比较大的阻碍。
时效性关连出来的就是一个虚假发货。在开店初期,S单简直再稀松平常不过了,如果这个时候弄出一个虚假发货,好多朋友会想,这是不是S单被抓了?我可以很负责的告诉你,你想多了,多半是你快递出了问题。快递延误发货,才是虚假发货的最大元凶!
2.虚假发货的申诉!
在前期对于拼多多不是很熟练的情况下,一定会产生虚假发货。那么这个时候 ,我们就要进行申诉了。要证明不是虚假发货的话,最好就是贴有快递单子的快递袋子跟实物在一起。一定要申诉,不要觉得一次申诉没有通过就不申诉了。第一次申诉如果失败,会直接把你出问题的订单信息发给你。你需要把它下载下来,然后通过不正常订单找出问题在哪儿,这块儿比天猫要好用。找到原因后,根据被判虚假发货的理由,然后对应申诉一般情况都能过。
3、关于S单!
虽然无论是淘宝,京东,还是拼多多,在前期不可避免要S单。对于小卖家来说,如果直接发实物空包的话,很显然成本高了,而且操作起来也不方便。那么这个时候,对于我们来说,发空包肯定就是我们的最佳选择了。我们这边前期也是用的空包网,到了一千单之后我们才开始发实物。
5.关于客户回复时效。
记得一定是四分钟,超过四分钟不回复,就会被判回复延迟,所以一定要设定好机器人回复。不管别人发什么,你都回复一句您好,这是没有错的。而被判回复延迟,就会大幅拉低客户回复率。如果当天低于行业平均回复率,对第二天具有明显的降权作用,所以每天的第一个咨询,至关重要,大家一定要注意。因为第一第二个没有回复,要把回复率拉起来,起码要二十个人问你之后,你第一时间回复。这个时候,如果 我们发现回复率已经低了,一定要叫刷手帮你拉起来,如果一直不在意这个,拼多多就不用做了。
6.直通车选词。
当我们选择直通车的时候,很多人不知道如何选词。很多人选词喜欢便宜的,或者热度高的,但是这里给大家推荐一个选词办法,就是热度跟单价的比值,如果这个比值越高,这个词的性价比就会比较高。如果热度上比较合理,而且比值又高的情况下,大胆选择就行了。再就是要注重关键词跟产品本身之间的关连性,虽然有的关键词性价比很高,而且热度也不错,但是若与自己的产口关连度太低的话,点击率、转化率也会大幅下降。当我们发现开车之后,花费比较快,那么我们可以每次以2分或者1分的这样的降低出价,如果花费不出去,那么我们可以每次以2分或者1分加价关键词,直到达到一个平衡状态。
7.关于多多竞宝。
这个玩意儿就是拼多多的淘宝客。目前来看的话,推广的人并不多,但是效果的话,应该还是值得期待的。我们店铺里面的一个K歌宝,设了一个30的优惠券,30%的返点,很快就有人进来了,虽然没有赚钱,但是总的来说还是比s单要划算的多。
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